利用案内

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

クレジットカード・代引き・銀行振り込み・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

お支払について
クレジットカード【取扱カード】 
取り扱いカードは以下のとおりです。 
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 
<カード会社>
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners

【備考】 ご利用可能カード
 ************************
 VISA  ○    Master ○
 JCB   ○   AMEX  ○
 Diners ○

 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
 ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。 
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。



後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)をご利用いただけます。


○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:205円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

【ギフト設定無しを選んで頂いているお客様で、複数商品をご利用頂く場合は商品をおまとめして梱包致します。
別途、わけて梱包ご希望のお客様は、備考欄でお知らせ下さい】


配送会社は、クロネコヤマト便になります。それ以外お選びできませんので、ご了承下さい。

【送料】
九州:980円
四国:1,180円
関西:1,180円
関東:1,380円
東北:1,580円
北海道・沖縄・離島:2,500円

一ヶ所への配送が一万円を超える場合は、弊社にて送料を負担致します。(冷凍便は除く)
常温/冷蔵便と冷凍便は運搬方法が変わる為、同梱不可。そのため、冷凍便のみで送料が発生致します。上記、送料無料は冷凍便は同梱不可の為、冷凍便込みで一万円を超した場合でも、冷凍便の送料は発生致します。いかなる場合でも冷凍便は、送料が発生致します。

※沖縄・離島へのお届けの場合、送料無料商品、及び一ヶ所へのお届けが一万円を超える場合でも、別途送料1,000円頂戴致します。

正式な送料につきましては、ご注文後にメールにてお知らせいたします。ご了承下さい。

【代引手数料料金表】
一万円未満: 324円
一万円以上:432円
まとめ買い計算規則:1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 
代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています 
代引業者指定:宅配便

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%(円未満四捨五入)

●返品、交換期限について 

 商品管理には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いた場合や、商品の破損など品質上の問題があった場合は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。速やかに同一商品と交換させて頂きます。
 尚、その際の返品の送料につきましては、当社が負担させていただきます。

 電話番号(フリーダイヤル) :0120-59-0359 
 メール : info@suginoya.co.jp
 返送先住所 : 〒819-0385
        福岡県福岡市西区元岡1442
         浜地酒造株式会社 杉能舎

 【ご注意】必ず、返送前にご連絡下さい。
 事前にご連絡の無い場合、交換・返品はお断りさせていただくことがあります。 

 ※お客様の都合による返品・交換の場合の返送料は、お客様の負担とさせていただきますのであらかじめご了承下さい。

 ●破損事故の際の交換について

 輸送事故対策には十分配慮しておりますが、万一の破損到着時には、弊店若しくは配送伝票に記された配送会社宛に、速やかにお電話にてご連絡ください。
 速やかに同一商品と交換させて頂きます。


 万が一、代替品のない商品の場合
 お客様がお望みの場合、同等価格の商品との「交換」または、 キャンセル処理とさせていただきます。
 ※返金先口座は、銀行振込のみとさせていただきます。
 ※返金先口座は、ご購入者様名義のみへの返金となります。
 ※ご指定口座への返金完了後、メールにてご連絡差し上げます。
 ※お支払方法にクレジットカード決済を選ばれた場合、返品商品が到着後、カード決済の取り消しを行ないますので、口座へのお振込は致しておりません。

●お客様のご都合による返品・交換について

 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換に関しましてはご遠慮願うことをご了承下さい。また、お客様都合により(長期不在など)配送業者から返品された場合は返品配送代金含め実費ご請求となりますので予めご了承くださいませ。代金引換払いご指定のお客様は発送後1週間が配送業者お預かり期限となり、その後返品扱いとなります。

  以下の場合は返品ができません。ご了承ください。
  −お客様によるキズ、汚損の場合
  −到着日より8日(注文日より14日)以上を経過した場合
  −使用済み、開封済みの場合
  −販売時に商品状況の説明がある場合(訳あり商品など)
  −オークション、セール品、特注品、等 のお客様都合の返品

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